Vigilance pour les commerces

Hormis les systèmes de sécurité dont un commerçant doit s'équiper, quelques réflexes et vérifications de base peuvent être utiles. Nous vous proposons un inventaire des principaux points de vérification de votre commerce.

Il suffit de quelques minutes, lors de l’ouverture, de la fermeture et au cours de la journée, pour vérifier certains aspects qui vous permettront de protéger vos biens.

Cette liste est donnée à titre indicatif. En fonction du type de commerce, il se peut que ces différents points ne soient pas justifiés. De même, des vérifications spécifiques peuvent être nécessaires.

A l’ouverture

• Est-ce que tout semble en ordre et sans trace d’effraction ?
• Est-ce que des portes ou autres accès ont été forcés ?
• Est-ce que des fenêtres ont été forcées ?
• Est-ce que le système d’alarme est désactivé ?
• Est-ce que le système de surveillance électronique fonctionne bien ?
• Est-ce que les accès suivants sont verrouillés ?
  • Escaliers / ascenseurs
  • Bureaux
  • Entrepôts
  • Toilettes
  • Portes principales
  • Portes secondaires
  • Portes de secours
  • Trappe ou accès au toit
  • Fenêtre
• Est-ce que les objets suivants sont verrouillés ?
  • Coffres-forts
  • Caisses et petites caisses
  • Ordinateurs

Lors des heures d’ouverture

• Est-ce que vous prélevez régulièrement l’argent des caisses ?
• Est-ce que le traitement des cartes de crédit et de débit se fait selon les procédures normales ?
• Est-ce que les procédures d’acceptation des chèques sont respectées ?
• Est-ce que les dépôts des montants excédentaires sont faits de façon sécuritaire ?
• Est-ce que vos employés sont sensibles à la surveillance :
  • Des personnes suspectes
  • Des véhicules suspects
  • De la livraison et de la réception des marchandises
  • De l’accès aux quais et aux entrepôts

A la fermeture

• Est-ce que les objets de valeur sont retirés des présentoirs et entreposés sous clés ?
• Est-ce que les équipements de valeur sont entreposés sous clés ?
• Est-ce que les tiroirs caisses sont vidés et laissés ouverts ?
• Est-ce que les accès suivants sont verrouillés ?
  • Escaliers / ascenseurs
  • Bureaux
  • Entrepôts
  • Toilettes
  • Portes principales
  • Portes secondaires
  • Portes de secours
  • Trappe ou accès au toit
  • Fenêtres
• Est-ce que les objets suivants sont verrouillés ?
  • Coffres-forts
  • Caisses et petites caisses
  • Ordinateurs
• Est-ce que le système d’éclairage est en fonction ?
  • A l’intérieur
  • A l’extérieur
• Est-ce qu’il y a encore présence d’individus en ces lieux ?
  • Toilettes
  • Vestiaires
  • Bureaux
  • Escaliers / ascenseurs
  • Tout autre endroit d’un mètre cube pouvant servir de cachette
• Est-ce que le système de surveillance électronique est activé et fonctionnel ?
• Est-ce que le système d’alarme est activé et fonctionnel ?
• Est-ce qu’il reste à l’extérieur des objets près des murs ?
• Est-ce que toutes les lumières fonctionnent à l’extérieur ?
• Est-ce que les clôtures sont verrouillées ?