Délibération 12-3 du Lundi 27 mai 2013

VILLE DE ROUEN - CONSEIL MUNICIPAL - SEANCE DU 27 MAI 2013

RAPPORT AU CONSEIL MUNICIPAL

« RENCONTRES NATIONALES ACCUEIL ET RELATIONS AUX USAGERS »

CONVENTION DE PARTENARIAT

ENTRE LA VILLE DE ROUEN ET L’ASSOCIATION RESEAU IDEAL

AUTORISATION

M. Robert FOUBERT, Adjoint,

présente le rapport suivant :

MESDAMES,

MESSIEURS,

La Ville de ROUEN reçoit, cette année, les 2èmes « Rencontres Nationales Accueil et Relations aux Usagers » en partenariat avec l’A.F.N.O.R. (Association Française de Normalisation) et l’association Réseau IDEAL (réseau professionnel collaboratif).

Il s’agit d’un colloque national qui s’adresse aux collectivités territoriales, sur le thème de la relation usagers, et pendant lequel sont remis les Trophées de l’accueil. Cet évènement sera couvert par la Gazette des Communes.

Il aura lieu le 25 juin, à la Halle aux Toiles. Il est prévu de recevoir entre 300 et 400 participants.

Cet évènement est, évidemment, l’occasion de mettre en valeur la Ville de ROUEN et sa politique qualité, citée en exemple dans les réseaux collaboratifs dédiés.

Pour cela, la Ville doit convenir avec le réseau IDEAL des modalités d’organisation et des moyens logistiques à mettre en oeuvre, dans le cadre d’une convention de partenariat.

J’ai donc l’honneur, MESDAMES, MESSIEURS, de vous demander de bien vouloir autoriser la signature de cette convention avec le réseau IDEAL (association domiciliée 93, avenue de Fontainebleau 94270 LE KREMLIN-BICETRE), partenaire de la manifestation.

Si les conclusions de ce rapport recueillent votre accord, je vous propose d'adopter la délibération ci-jointe.

Délibération

VILLE DE ROUEN - CONSEIL MUNICIPAL - SEANCE DU 27 MAI 2013

DELIBERATION DU CONSEIL MUNICIPAL

« RENCONTRES NATIONALES ACCUEIL ET RELATIONS AUX USAGERS »

CONVENTION DE PARTENARIAT

ENTRE LA VILLE DE ROUEN ET L’ASSOCIATION RESEAU IDEAL

AUTORISATION

LE CONSEIL MUNICIPAL,

- Sur le rapport de M. Robert FOUBERT, Adjoint,

VU :

- Le Code Général des Collectivités Territoriales,

- La loi 2003-709 du 1er août 2003, relative au mécénat, aux associations et aux fondations,

CONSIDERANT :

- L’organisation des « Rencontres Nationales Accueil et Relations aux Usagers » par le réseau IDEAL (réseau collaboratif) et l’AFNOR (Association Française de Normalisation), chaque année,

- L’intérêt pour la Ville de ROUEN d’accueillir ces assises pour promouvoir la politique d’amélioration de l’accueil et de la relation usagers mise en oeuvre dans le cadre des démarches de certification Qualiville,

APRES EN AVOIR DELIBERE :

- autorise M. le Maire à signer la convention de partenariat avec le réseau IDEAL, pour accueillir les « Rencontres Nationales Accueil et Relations aux Usagers ».

FAIT A ROUEN, en L'HOTEL DE VILLE, les jour, mois et an susdits.

p. extrait conforme

p. LE MAIRE DE ROUEN,suivent les signatures,

   par délégation,

Annexes

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